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う~む、仕事増えた。。。

珍しく帰宅がこの時間。最近はなかったのになぁ。。。ちゃんちき堂を考える時間が大切なのに!

今日は新人研修の総まとめの発表の日でした。4月1日に新入社員が入ってきて、7,8,9日はぼくの外部研修のトライアルついでにチームワーク強化を二泊三日でやって、それからは人事が主導で営業に協力してもらって飛び込み営業だったんです。

そして、今日はその総まとめで人事主催の新人からの研修成果の発表の日。

「×××が勉強になりました」

「根性ついたと思います」

「まずはやってみることだと思いました」

いろ~んないい経験、つらい経験したみたいです。

でも。。。全員目標未達。元々は一人名刺100枚交換してくるっていう飛び込み営業だったらしいんです。それがいつの間にか「なるべく100枚に近づける」教育になったようで。。。

「達成率は××%でした!」

しまいには

「自己成長できました」

だけで何%達成したかさえ意識していないやつまで。そして、そういうやつに限って7枚とか8枚とか。。。うちの社長も出席していました。明らかに不機嫌。。。人事的には頑張った新人達に盛大な拍手を!的なのりだけど、うちは別に営業会社じゃないから。

名刺配り作業をいくら頑張ったって誉められないのです。。。どうしたって。

その後、珍しく社長に呼ばれました。

「お前、この研修絡んでないのか!」

「ええ、もちろん」

「なんでだ!」

「社内研修は特定の教育以外絡むな!でしたよね」

ぼくの上司は社長さんなので、社長さんの指示です。だから

「。。。」

「でも、あいつら全員あんなのほほんと研修終わっていいと思うか!」

「そりゃ駄目でしょうね。目標もないような仕事で頑張れば誉められるなら大学のサークルで充分でしょうから」

「人事じゃダメだ!」

「いいですよ。じゃあ補習にしましょうか」

と、受けました。「じゃあ、どうしましょう」なんて指示待ちのセリフはカッコ悪いもんなぁ。どうせ回ってくるならさぁ。それに。。。

人事の担当者には申し訳ないけど、ぼくもダメだと思ったものなぁ。

仕事っていうのは、なんでもお客様との契約だもの。お客様が気づいている、気付いていないは別として、「要望」を「期日」までに仕上げるから、喜んでお金払ってくれるんだもの。「要望を満たす」「期日までに」がない仕事なんて、ただの作業だもの。

きっつい作業もあるし、楽な作業もあるけど、作業は作業。飛び込みの営業をただひたすらやるなんて、きっついけど、いつかは慣れちゃう作業だもの。

でも、作業をただ毎日こなすだけなら、それがどんなに難しくても、どんなにつらくても、いつか誰かに取られちゃう。ワーキングプアなんて騒がれているし、派遣切りがいいか悪いかは別として、切られる時は切られちゃうもの。

仕事は工夫することで変化を作れるし、それが一番よいのは「要望を満たそう!」「いつまでに満たそう」って目標がある時だもの。っていうかそれが当たり前に出来る人だもの。

その時作業は仕事に変わって、そしてサービスに、商売に変わると思うんだよなぁ。だから、目標もないことをやらせて、誉めてなんて若いうちからやったら、彼らの生きていく力をどんどん弱めてしまうだけだと思うんだよなぁ。

別にうちの会社の戦力になんてならなくていいけどさ、会社がなくなったって生きていけるやつらを少しでも、ちょっとでも育てる義務がぼくらにはあるだろうさ。ちょっとでも教育とか、研修とかってお題目を並べるならさ。

ということで連休明けは、補習です。新人は可哀想だね。やりたくもない、辛かっただろう飛び込みをやってきたのに今日は誉められなくて、補習だもの。弱い子は辞めちゃうかも。憎まれちゃう?嫌われちゃうかなぁ。でも、ちょっとでも可能性があるなら、ちゃんと生きていけるための関わりをすることが、ぼくらの義務だと思うんだよなぁ。

あ、でも、今からはちゃんちき堂タイムです。明日の9:00までに仕上げなきゃ!

10 thoughts on “う~む、仕事増えた。。。

  1. SECRET: 0
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    人の育成は一番大変な仕事ですよね。
    自分はセールス部門の管理者をしていますが、セールス目標より新卒社員を定着させて、かと一人前に育てる事が一番大変なことでここ数年はいつも悩み凹むこともあります。
    大変な仕事を任せれているようですが、公も私も上手くいくといいですね。

  2. SECRET: 0
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    新卒の研修ってすごく大切に考えているヒトと
    現場じゃなきゃ何も身につくもんか、必要なしってくらいのヒトと
    一応やっとく?!みたいなヒトと・・
    すごくバラつきがあるなー、と思うんです。
    少なくとも、この会社の社員として、社会人として、これに関してはここまでになってくれないと!っていう明確な目標をまわりも新人さんも理解してないと、そこまでになることはないですよね。
    大人の責任は大きい(笑)
    春だな~
    てつさん、身体壊さないでくださいね。

  3. SECRET: 0
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    新人は大変だと思うけど、
    でも、初めが肝心だと思いますよ!
    やっぱり最初にだらだら目標なく始まってしまったら、
    ずーっとそれが続いちゃいますからね。
    何かしら目標を持って働ける人は、自分で考える力も自然とついていきますからね。
    てつさんも大変だと思いますが、新人さんたちを立派な社会人に育て上げてください♪

  4. SECRET: 0
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    昨日はコメントありがとうございました。
    大変なお仕事のようですね。
    今時の新人さん相手にその苦労が伺えます。
    お互い頑張りましょうね。
    エスもこれから出勤です。^^

  5. SECRET: 0
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    ははは・・・
    でもさ、どこの新人も大変らしいよ
    ゆとり教育の第一陣だからねぇ・・
    俺らの常識なんてまったく通用しないんだって。「無理」とか「できない」なんて言葉を平気で使うらしいよ~
    ん~ヽ(;´ω`)ノ

  6. SECRET: 0
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    >T.Kさん
    結局長い目で見た時に、それが一番本人のためにも、自分のためにも、会社のためにもなりますもんね~。
    でも、それだけに悩ましい。。。ホントそうですね。。。

  7. SECRET: 0
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    >エミルークさん
    こんな話は確かに春ならではですね~。
    ぼくも現場でぜ~んぶやるのがホントは一番よいって思うんですけど、現場は現場でそんな余裕がないから、教育とか研修とかやるんですよね~。
    やるならやらねば!お茶濁しちゃだめっすよね!大人の責任は大きい(大人の意識があんまりないけど。。。)!

  8. SECRET: 0
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    >Pocoさん
    1年後、3年後、後悔したり路頭に迷ったりするくらいなら今やらないとですよね~。本人は気がつかなくたって。
    会社がなくなったって一人一人は生きていかなきゃいけないんだから!

  9. SECRET: 0
    PASS:
    >エス旅さん
    今日もお仕事ですか!頑張って下さい。
    新人さんの相手する人によって随分とその子の人生に影響を与えちゃいますもんね。少しでもよい影響を与えられるようにしないとなぁ。

  10. SECRET: 0
    PASS:
    >gakuさん
    言います言います「無理」「出来ない」「こんなことするためじゃない」オンパレード。
    ゆとり教育なんですかね~。一番かわいそうなのは本人達だと思っちゃいます。

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